質量及售后服務保證

一、質量保證

1、我公司產品嚴格遵守我廠技術規范，從圖紙設計、原材料采購到產品生產、性能檢驗全過程均在ISO9001質量保證體系的約束下進行。

2、我們將貴單位的工程作為工程予以高度重視，嚴格按照各項技術指標進行設計和生產，確保產品的質量并且嚴格按用戶要求的期限交貨。

3、我公司保證提供的貨物的工藝和較佳的材料制造而成的，并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。我方保證所提供的貨物經過正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期限內應具有滿意的性能。在貨物質量保證期內我公司對于設計、工藝或材料的缺陷或故障負責。

4、根據貴方按檢驗標準自己檢查結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物的數量、質量或規格與合同不符，或證實貨物是缺陷的貨物或部件，我方在收到通知后48小時內沒有彌補缺陷，貴方可采取必要的補救措施，風險和費用由我方承擔。

5、我公司負責完好無損的把產品送到目的地，并指派合格的工程師至業主現場進行指導設備的安裝、調試及運行。

二、售后服務

1、合同項下貨物的質量保證期為貨物正式驗收后的一年，在質量保證期內設備運行發生故障我方免費提供咨詢、維修、調換等服務。我公司在設備使用地，設有專門的售后服務機構，配備有技術嫻熟的、高素質售后服務人員。

2、在規定的質量保證期內，我方對于設計、工藝或材料而造成的任何缺陷或故障負責，出現上述質量問題，我方在收到買方通知后馬上作出響應，省內24小時內到達現場，外省區視遠近24-48小時內到達現場.

3、如有需要我方可為對方免費培訓技術人員，直到貴方能獨立操作為止。